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如何进行更具包容性的品牌营销

诚实正直为您的品牌增添多样性
近年来,我们越来越多地听到关于工作场所的多样性和包容性(D&I)的信息。“多样性”和“包含”这两个词是相似的,但它们的含义并不完全相同。
著名的多样性倡导者VernāMyers解释说:“多样性被邀请参加聚会。包容性被要求跳舞。”包容性品牌营销类似于D&I,但缺少人事部门。
它指的是您如何在各种形式的广告中代表来自不同背景的人们。这意味着要考虑以下因素:
年龄
种族
性别
性欲
出现
包容性品牌营销不仅可以使您的客户有代表性,还可以帮助您:
吸引更多潜在客户
建立忠诚度和信任
促进社交媒体和网站互动
增加潜在客户和销量
从您的网站到Instagram提要,包容性营销可以成为您营销策略不可或缺的一部分-但前提是您确实要做到这一点。让我们看看三种以诚实,平易近人的方式为您的品牌增加多样性的方法。
1.迎合您的目标受众,而不是所有人。
包容性营销并不是要寻找一张将所有可能的人口统计数据塞入其中的库存照片。相反,它是要了解您的业务内外,并确保您的目标受众在您的营销活动中有很好的代表。切记您的客户可以说出强迫尝试和真正尝试之间的区别。而且,如果他们觉得自己有代表,那么他们会更有动力支持您的小型企业。根据Google和The Female Quotient在2019年进行的消费者调查,有64%的受访者在看到他们认为是多元化或包容性的广告后采取了一些措施。
2.忠于您的品牌。
您可能还记得“ Dove Real Beauty”运动。他们的第一则广告是一位脸庞清爽的女人坐下来,她的头发和化妆经过专业处理,然后对其图像进行数字修饰并放在广告牌上。
当然,她从头到尾看起来都非常不同,想法是我们在杂志,电视和网络上看到的东西都不是现实。从那时起,多芬(Dove)就以此为基础进行营销,在竞选活动中使用了具有各种背景,身材和身材的女性,并誓言不要对图像进行数字修饰。如果您不出售大码服装,则广告中包括大个子的女人都会陷入困境。如果您确实销售大码服装,则使用薄款会疏远您的客户。同样,这一切都可以追溯到对谁与您的业务进行深入了解。
3.永远要善解人意。
为了吸引您的客户,您需要讲相关的故事,而不仅仅是出售产品或服务。发现目标客户的喜好,需求和痛点。您的产品或服务将如何改变他们的生活?
一旦弄清是什么使他们打勾,就可以通过同理心营销来讲述这个故事。善解人意的营销意味着将自己放在客户的鞋子上,以更好地为他们服务。与同情不同,同情意味着同情,同情意味着在别人的处境中想象自己。
您的听众希望他们的需求得到理解和认可。这不只是一种多元文化的图片。也许是在采访您要代表的人口统计领域的专家,或者突出显示使用您的产品或服务的真实人士的推荐。
如何每天为您的品牌增加多样性
作为我们业务的营销人员,我们需要不断发展我们的战略(或完全枢纽!),向前迈进,这还需要包括更具包容性的营销。
您的客户希望感觉自己像是对客户的真正了解。越来越多的消费者与公司互动,不仅是因为他们想购买商品,还因为他们分享该品牌的信念和价值观。因此,研究您的目标受众。深入研究您的数据。听客户说的是在线评论还是社交媒体评论。
承诺每天尝试并做得更好,以帮助您的客户相信您的品牌!
诚实正直为您的品牌增添多样性
近年来,我们越来越多地听到关于工作场所的多样性和包容性(D&I)的信息。“多样性”和“包含”这两个词是相似的,但它们的含义并不完全相同。
著名的多样性倡导者VernāMyers解释说:“多样性被邀请参加聚会。包容性被要求跳舞。”包容性品牌营销类似于D&I,但缺少人事部门。它指的是您如何在各种形式的广告中代表来自不同背景的人们。这意味着要考虑以下因素:
  • 年龄
  • 种族
  • 性别
  • 性欲
  • 出现
包容性品牌营销不仅可以使您的客户有代表性,还可以帮助您:
  • 吸引更多潜在客户
  • 建立忠诚度和信任
  • 促进社交媒体和网站互动
  • 增加潜在客户和销量
从您的网站到Instagram提要,包容性营销可以成为您营销策略不可或缺的一部分-但前提是您确实要做到这一点。让我们看看三种以诚实,平易近人的方式为您的品牌增加多样性的方法。
1.迎合您的目标受众,而不是所有人。
包容性营销并不是要寻找一张将所有可能的人口统计数据塞入其中的库存照片。相反,它是要了解您的业务内外,并确保您的目标受众在您的营销活动中有很好的代表。切记您的客户可以说出强迫尝试和真正尝试之间的区别。而且,如果他们觉得自己有代表,那么他们会更有动力支持您的小型企业。根据Google和The Female Quotient在2019年进行的消费者调查,有64%的受访者在看到他们认为是多元化或包容性的广告后采取了一些措施。
2.忠于您的品牌。
您可能还记得“ Dove Real Beauty”运动。他们的第一则广告是一位脸庞清爽的女人坐下来,她的头发和化妆经过专业处理,然后对其图像进行数字修饰并放在广告牌上。
当然,她从头到尾看起来都非常不同,想法是我们在杂志,电视和网络上看到的东西都不是现实。从那时起,多芬(Dove)就以此为基础进行营销,在竞选活动中使用了具有各种背景,身材和身材的女性,并誓言不要对图像进行数字修饰。如果您不出售大码服装,则广告中包括大个子的女人都会陷入困境。如果您确实销售大码服装,则使用薄款会疏远您的客户。同样,这一切都可以追溯到对谁与您的业务进行深入了解。
3.永远要善解人意。
为了吸引您的客户,您需要讲相关的故事,而不仅仅是出售产品或服务。发现目标客户的喜好,需求和痛点。您的产品或服务将如何改变他们的生活?
一旦弄清是什么使他们打勾,就可以通过同理心营销来讲述这个故事。善解人意的营销意味着将自己放在客户的鞋子上,以更好地为他们服务。与同情不同,同情意味着同情,同情意味着在别人的处境中想象自己。
您的听众希望他们的需求得到理解和认可。这不只是一种多元文化的图片。也许是在采访您要代表的人口统计领域的专家,或者突出显示使用您的产品或服务的真实人士的推荐。
如何每天为您的品牌增加多样性
作为我们业务的营销人员,我们需要不断发展我们的战略(或完全枢纽!),向前迈进,这还需要包括更具包容性的营销。
您的客户希望感觉自己像是对客户的真正了解。越来越多的消费者与公司互动,不仅是因为他们想购买商品,还因为他们分享该品牌的信念和价值观。因此,研究您的目标受众。深入研究您的数据。听客户说的是在线评论还是社交媒体评论。
承诺每天尝试并做得更好,以帮助您的客户相信您的品牌!

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